list_banner2

FAQ

F: Är du tillverkare?

A: Ja, vi är ODM/OEM-hårdvarudesigner och tillverkare som integrerar FoU, produktion, försäljning av biometrisk & UHF RFID i många år.

F: Skulle du tillhandahålla SDK gratis?

S: Ja, vi erbjuder gratis SDK-stöd för sekundär utveckling, tekniska en-mot-en-tjänster;

Gratis stöd för testprogramvara (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

F: Vad är minimiordern (MOQ)?

S: Normalt ställer vi inte in MOQ-begäran förutom OEM/ODM-beställning.

F: Kan du anpassa logotypen på din enhet?

S: Vi kan stödja klientlogotyp vid enhetsstart eller logotyputskrift för massbeställning.

Provbeställning, beror på projekt som behövs.

F: Kan vi få gratisprovet?

S: I allmänhet skulle vi inte tillhandahålla gratis prov.

Om kunden bekräftar vår specifikation och pris kan de beställa provet först för testning och utvärdering.

Provkostnad kan förhandlas fram för att återbetala efter bulkbeställning.

F: Kan jag välja flera funktioner i en enhet?

A: Ja, du kan välja flera funktioner i en enhet,

Olika funktioner beroende på produktmodell, valfria funktioner som: RFID(LF/HF/UHF) & Fingerprint/& NFC och streckkodsläsare.

F: Hur beställer och betalar man?

S: Normalt accepterar vi T/T (banköverföring), Western Union.

F: Vad är din produktgaranti?

S: Normalt erbjuder vi 12 månaders garanti efter leverans.

F: Kan jag förlänga garantin?

S: Vi kan erbjuda uppskjuten garanti i upp till 36 månader, men priset för garantiförlängningen är 10-15 % högre.

F: Hur lång tid om ledtiden?

S: Exempelorder: Ledtid cirka 3-5 arbetsdagar beror på krav.Leverans: 5-7 dagar med DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Bulkorder: Ledtid cirka 20-30 arbetsdagar beror på orderkrav, Leverans: 3-5 dagar med flyg, 35-50 dagar till sjöss.

F: Hur reparerar man enheten om det finns problem?

S: Vi kommer att tillhandahålla teknisk support online för att lösa dina problem;

Om hårdvaruproblem kan vi skicka delarna eller komponenterna och lära kunden att passa eller så kan de också skicka tillbaka till oss för reparation under garantitiden.