list_bannner2

Vanliga frågor

F: Är du tillverkare?

S: Ja, vi är ODM/OEM -hårdvarudesigner och tillverkare som integrerar FoU, producerande, försäljning av biometriska & UHF RFID i många år.

F: Skulle du ge SDK gratis?

S: Ja, vi erbjuder gratis SDK-stöd för sekundär utveckling, tekniska en-till-en-tjänster;

Gratis testprogramvara (NFC, RFID, ansiktsbehandling, fingeravtryck).

F: Vad är minsta beställning (MOQ)?

S: Normalt ställer vi inte upp MOQ -begäran utom OEM/ODM -beställning.

F: Kan anpassas logotyp på din enhet?

S: Vi kan stödja klientlogotypen på enhetens start eller logotyp för bulkorder.

Exempel på beställning, beror på projektet som behövs.

F: Kan vi få det fria provet?

S: I allmänhet skulle vi inte tillhandahålla gratis prov.

Om kunden bekräftar vår specifikation och pris kan de beställa provet först för testning och utvärdering.

Provkostnaden kan förhandlas fram för återbetalning efter att bulkorder har gjorts.

F: Kan jag välja flera funktioner i en enhet?

S: Ja, du kan välja flera funktioner i en enhet,

Olika funktioner beroende på produktmodell, valfria funktioner som: RFID (LF/HF/UHF) & fingeravtryck/& NFC och streckkodskanner.

F: Hur beställer och betalar man?

S: Normalt accepterar vi T/T (banköverföring), Western Union.

F: Vad är dina produkter garanti?

S: Normalt erbjuder vi 12 månaders garanti efter leverans.

F: Kan jag förlänga garantin?

S: Vi kan erbjuda uppskjuten garanti i upp till 36 månader, men priset för garantiförlängningen är 10% -15% upp.

F: Hur lång tid med ledtiden?

S: Provorder: Leadime Cirka 3-5 arbetsdagar beror på kraven. Leverans: 5-7 dagar av DHL/UPS/FedEx/TNT.

Bulkorder: Ledime Cirka 20-30 arbetsdagar beror på beställningskrav, leverans: 3-5 dagar med luft, 35-50 dagar till sjöss.

F: Hur reparerar jag enheten om några problem?

S: Vi kommer att tillhandahålla teknisk support för online för att lösa dina problem;

Om hårdvaruproblem kan vi skicka delar eller komponenter och lära kunden att passa eller så kan de också skicka tillbaka till oss för att reparera under garantitiden.